Politique d’expédition

 

Politique en matière d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.


EXPÉDITION & LIVRAISON

Après validation de votre commande, vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés un mail concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis.
Tous nos envois se font via Chronopost. Les frais de port comprennent le packaging et l'envoi.

La Pépinière ne peut être tenue responsable des retards ou grèves de la poste.
Lorsque vous confirmez votre commande, vous confirmez ainsi l'adresse indiquée. En cas d'erreur d'adressage, votre colis nous sera renvoyé et la commande remboursée (les frais de port initiaux ne seront pas remboursés).

L'expédition de vos commandes s'effectue généralement le vendredi, et peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles (ex : congés, périodes de fêtes...).


LIVRAISON GRATUITE À DOMICILE (10 km autour de Quimper)

Nous proposons un service de livraison gratuite dans un rayon de 10 km autour de Quimper pour toute commande d'un minimum de 150 €.
Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison de 10 € s’appliquent.


RETRAIT GRATUIT À LA CAVE

Vous pouvez choisir de venir retirer votre commande gratuitement à la cave située au 20 RUE DU FROUT à QUIMPER, selon les horaires d'ouverture.
Un email vous sera envoyé dès que votre commande est prête à être récupérée ! (Merci d'attendre la réception de cet email avant de venir.)
Nous vous demanderons de nous présenter votre email de confirmation de commande pour récupérer vos achats.